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Pressemeldung der Firma Adobe Systems GmbH
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[b]- Verknüpfung der Adobe Marketing Cloud mit Microsoft Dynamics CRM
– Erste integrierte CRM-Marketing-Lösung am Markt
– Weitere Bereiche der Zusammenarbeit geplant[/b]
Anlässlich des Adobe Summit 2015, Adobes jährlicher Digital Marketing-Konferenz in London, geben Adobe und Microsoft heute ihre strategische Partnerschaft bekannt. Ziel dieser Zusammenarbeit ist es, für Unternehmen bestmögliche Rahmenbedingungen in Marketing, Vertrieb und Kundenservice zu schaffen, um ihre Kunden an allen Touchpoints mit einer optimierten Customer Experience zu erreichen. Ein zentraler Bestandteil der Partnerschaft ist die Verknüpfung von Adobes branchenführenden Marketing Cloud-Lösungen mit Microsofts marktführendem Dynamics CRM. Durch das intelligente Zusammenspiel ihrer zentralen Funktionen ist es Marken zukünftig möglich, einheitliche Kundenerlebnisse auszuliefern, die das jeweilige Unternehmensziel bestmöglich unterstützen – von Reichweite und Neukundengewinnung bis zur Kundenbindung. Auf Seiten der Kunden wird diese neue Partnerschaft dazu beitragen, frustrierende Nutzererlebnisse zu vermeiden, die durch getrennte und nicht koordinierte Marketing-, Vertriebs- und Kundendienstaktivitäten entstehen.
„Wir unterstützen unsere Kunden stets dabei, ihre Produktivität und ihre Geschäftsprozesse weiter zu verbessern. Das hat bei uns oberste Priorität. Die Partnerschaft mit Adobe ermöglicht es uns nun, Unternehmenskunden ein umfassendes Set an Kundenbindungsprozessen anzubieten, mit denen sie noch produktiver und noch enger mit ihren Kunden interagieren können“, so Kirill Tatarinov, Executive Vice President, Microsoft Business Solutions. „Die Verknüpfung unserer marktführenden Dynamics CRM-Lösung mit der Adobe Marketing Cloud versetzt Unternehmensentscheider in die Lage, ihr Investment in Technologien weiter zu optimieren und einen Durchbruch in Marketing, Vertrieb und Kundendienst zu erreichen.“
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80992 München
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Dateianlagen:
Adobe Systems ist der führende Hersteller von Programmen für die Gestaltung, Produktion und Verteilung gedruckter und digitaler Kommunikationsmittel. Schlüsselworte sind Desktop- und Web-Publishing, Corporate Publishing, Destop Video und Multimedia. Das Unternehmen bietet Programme für den Apple Macintosh und, bereits seit 1987, für Microsoft Windows an, alle Schlüsselprodukte sind für beide Plattformen verfügbar.
Seit mehr als zwei Jahrzehnten prägt Adobe mit preisgekrönten Technologien und Produkten die Kommunikation auf privater und geschäftlicher Ebene. Das Unternehmen setzt neue Maßstäbe für die Produktion und Bereitstellung von Inhalten, die Menschen überall und zu jeder Zeit ansprechen. Von hochwertigen Bildern in Print, Video und Film bis zu dynamischen digitalen Inhalten für verschiedene Medien sind Adobes Lösungen überall dort präsent, wo Informationen erstellt, aufgenommen und zur Interaktion genutzt werden.
Mit der Verschmelzung von Adobe und Macromedia ist das Unternehmen noch besser positioniert, die Möglichkeiten der Kommunikation kontinuierlich zu erweitern. Unter der Führung von CEO Bruce Chizen werden hochmoderne, leistungsfähige Software-Lösungen entwickelt, die allen Anforderungen aus den Bereichen Design, Film, Wirtschaft, öffentliche Verwaltung, Software-Entwicklung und private Nutzung gerecht werden.
Zu den populärsten Produkten gehören die Layoutprogramme PageMaker sowie GoLive für das Web-Design und -Publishing. Die Bildbearbeitungssoftware Photoshop bildet den Mittelpunkt der Digital Imaging-Produktfamilie. Dazu kommen die Schriftenbibliothek Adobe Type Library, das Zeichenprogramm Illustrator und die Programme für digitales Video, Premiere und AfterEffects. Mit InDesign hat Adobe das erste Produkt einer neuen Publishing-Generation angekündigt.Adobe Systems kontrolliert eine Reihe marktbestimmender Standards wie die Seitenbeschreibungssprache PostScript und das Portable Document Format (PDF), die Basis des Adobe Acrobat-Systems für den programm- und plattformunabhängigen Austausch digitaler Dokumente.
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