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Pressemeldung der Firma Grutzeck-Software GmbH
Das „Erfolgreiche Contactcenter“ lebt von Ihren Fachbeiträgen! Gefragt sind Best-Practise-Beispiele, innovative Problemlösungen oder Herausforderungen aus Kundenservice, Marketing & Vertrieb, die Sie mit Entscheidern aus der Branche diskutieren wollen. Bewerben Sie sich jetzt mit Ihrem Themenvorschlag um einen der begehrten „Slots“ im Vortragsprogramm!
Zum Erfolgreichen Contactcenter kommen jedes Jahr ca. 150 Führungskräfte aus Contact- und Service-Centern aus dem gesamten Deutsch sprachigen Raum zusammen, um neue Impulse für den Alltag zu tanken und Herausforderungen zu diskutieren.
Das 12. Erfolgreiche Contactcenter findet am 06.11.2018 im Congresspark Hanau statt.
Themenvorschläge können bis 31. März 2018 eingereicht werden. Die Vorschläge werden dann zur Abstimmung gestellt und daraus das Kongressprogramm abgeleitet.
Themenvorschlag einreichen: http://www.erfolgreiches-contactcenter.de/themenvorschlag
E-Book und Videos zum Kongress
Der 11. Fachkongress „Erfolgreiches Contactcenter“ fand im November 2017 in Hanau statt. Wer nicht dabei sein konnte oder Vorträge verpasst hat, kann sich ab sofort unter www.erfolgreiches-contactcenter.de eine Zusammenfassung aller Fachthemen des Kongresses als kostenloses E-Book herunterladen (http://www.erfolgreiches-contactcenter.de/service/ebooks/ebook-erfolgreiches-contactcenter-2017). Videoaufzeichnungen der Veranstaltung sind unter http://www.erfolgreiches-contactcenter.de/service/videos verfügbar.
Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:
Grutzeck-Software GmbH
Hessen-Homburg-Platz 1
63452 Hanau
Telefon: +49 (6181) 9701-0
Telefax: +49 (6181) 9701-66
http://www.grutzeck.deHaben Sie bereits über Direkt- oder Telefonmarketing nachgedacht?
Das Telefon als direkten Weg der Kundenansprache bietet unschlagbare Vorteile. Das Telefon ist günstiger als ein persönlicher Besuch durch einen Außendienstmitarbeiter. Im Gegensatz zum Mailing, Fax oder Email bietet das Telefon aber eine unmittelbare Reaktionsmöglichkeit. Auf Einwände und Rückfragen kann direkt reagiert werden.
Um Ihnen Telefonmarketing als ein Medium der dialogorientierten Kundenansprache näher zu bringen, gibt es das für Sie kostenlose eBook "Erfolg mit Telefonmarketing - So machen Sie Telefonmarketing professionell und effektiv !". Das Booklet wird ausschließlich als eBook in Form eines PDF-Dokumentes vertrieben werden. Die Weitergabe ist ausdrücklich erlaubt und gewünscht.
Darin finden Sie Informationen:
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* wie Sie Telefonmarketing einsetzen können
* wann Sie Telefonmarketing selbst durchführen oder mit einem Dienstleister zusammenarbeiten sollten
* wie Sie eine eigene Telefonmarketingabteilung aufbauen
* wie Sie mehr Umsatz am Telefon erzielen
* und welche rechtlichen Einschränkungen es zu beachten gilt.
* Ein Verzeichnis von Dienstleistern, dieTelefonmarketing extern für Sie durchführen, und Berater, die Sie beim Aufbau eines eigenen Callcenters unterstützen, runden das eBook ab.
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