Interactive Intelligence mit Rekordumsatz in 2011

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– Auftragseingang im vierten Quartal wächst um 17 Prozent im Vergleich zum Vorjahr

– Auftragseingang 2011 wächst um 28 Prozent im Vergleich zum Vorjahr

– 23 % aller Aufträge sind mittlerweile Cloud-basiert. Dies entspricht einer Verdoppelung im Vergleich zum Vorjahr.

Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), ein globaler Anbieter von IP basierten Kommunikationslösungen für Contact Center, Unified Communications sowie die Automatisierung von Geschäftsprozessen, gab die Finanzergebnisse für das vierte Quartal und das Geschäftsjahr zum 31. Dezember 2011 bekannt.

Der Umsatz im vierten Quartal wuchs um 14 Prozent auf 57,7 Millionen US- Dollar. Der Gewinn vor Steuern lag bei 6,5 Millionen US-Dollar, verglichen mit 9,1 Millionen US-Dollar im vierten Quartal 2010. Das rückläufige Ergebnis ist im Wesentlichen auf die Verschiebung zu Cloud-basierten Aufträgen zurückzuführen, die über die Laufzeit auf das Ergebnis wirken, im Gegensatz zu Vor-Ort-Aufträgen, die im Voraus als Einnahmen anerkannt werden. Insgesamt wurden im vierten Quartal hunderteins neue Kunden unter Vertrag genommen. Dies entspricht einer Steigerung von 29 Prozent im Vergleich zum Vorjahreszeitraum.

Das Gesamtergebnis für 2011: Der Gesamtumsatz stieg um 26 Prozent auf 209,5 Millionen US-Dollar. Der Nettogewinn betrug 14,8 Millionen US-Dollar.

„Die Nachfrage war hoch und wir haben sie entsprechend bedient und einen Rekordumsatz erzielt“, sagte Interactive Intelligence Gründer und CEO, Dr. Donald Brown.

„Unsere Auftragsbücher werden sich voraussichtlich weiterhin in Richtung der Cloud-basierten Aufträge verschieben. Auch wenn das Ergebnis kurzfristig belastet wird, sind wir zuversichtlich, dass langfristig die Rentabilität unseres Geschäftsmodells steigen wird“, schloss Brown.

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